1. Toepassingsgebied
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, adviezen, overeenkomsten en alle andere contractuele of precontractuele relaties tussen Nelvita B.V. („Nelvita“, „wij“, „ons“) en de Koper, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
1.2 Algemene voorwaarden van de koper, ongeacht de vorm waarin deze zijn opgesteld of waarnaar wordt verwezen, worden uitdrukkelijk uitgesloten en zijn niet van toepassing.
2. Aanbiedingen en bestellingen
2.1 Alle door Nelvita uitgebrachte offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde vóór aanvaarding worden gewijzigd of ingetrokken.
2.2 Een bindende overeenkomst komt pas tot stand nadat Nelvita de bestelling schriftelijk heeft bevestigd.
2.3 Eventuele verstrekte monsters dienen uitsluitend ter informatie en leiden niet tot enige contractuele verplichting.
2.4 Annuleringen of wijzigingen van bestellingen zijn alleen geldig indien Nelvita hiermee schriftelijk heeft ingestemd. In dergelijke gevallen behoudt Nelvita zich het recht voor een vergoeding in rekening te brengen ter hoogte van 20% van de waarde van de geannuleerde of gewijzigde bestelling, onverminderd het recht om een hogere, aantoonbare schadevergoeding te vorderen.
3. Prijzen
3.1 Tenzij anders overeengekomen, zijn alle prijzen exclusief btw en gebaseerd op de voorwaarden die gelden op het moment van de offerte.
3.2 Nelvita behoudt zich het recht voor om de prijzen van nog niet geleverde of betaalde goederen aan te passen in geval van wijzigingen in kostenfactoren, waaronder, maar niet beperkt tot, grondstoffen, wisselkoersschommelingen, belastingen of prijzen van leveranciers.
3.3 Invoerrechten, belastingen en soortgelijke heffingen komen altijd voor rekening van de koper, met inbegrip van eventuele wijzigingen die zich voordoen tussen de orderbevestiging en de facturering.
3.4 Eventuele extra kosten in verband met transport, afhandeling, installatie of soortgelijke diensten kunnen apart in rekening worden gebracht.
3.5 In geval van een prijsaanpassing kan de koper de bestelling binnen 14 dagen na kennisgeving schriftelijk annuleren.
3.6 Tenzij anders overeengekomen, geldt de prijs die is vermeld in de meest recente geldige offerte op het moment dat de overeenkomst in werking treedt.
3.7 Tenzij anders vermeld, gelden de prijzen af magazijn.
4. Advies en informatie
Alle adviezen van Nelvita worden te goeder trouw gegeven op basis van de beschikbare informatie. De koper blijft echter zelf verantwoordelijk voor het controleren van de geschiktheid, de conformiteit en het beoogde gebruik van de producten door middel van eigen beoordelingen en tests.
5. Leveringsvoorwaarden
5.1 Leveringstermijnen zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, en vormen geen strikte deadlines.
5.2 Vertragingen bij de levering geven de koper niet het recht om de overeenkomst te ontbinden of schadevergoeding te vorderen, tenzij Nelvita niet binnen een redelijke termijn na een schriftelijke ingebrekestelling – die niet korter mag zijn dan één maand – tot levering overgaat.
5.3 De levertijden kunnen worden aangepast aan de omstandigheden in de toeleveringsketen.
5.4 De koper is verplicht de goederen in ontvangst te nemen.
5.5 De leveringsverplichtingen kunnen worden opgeschort in geval van overmacht.
6. Vervoer en risico-overdracht
6.1 Tenzij anders overeengekomen, vindt de levering plaats Ex Works (EXW) overeenkomstig de Incoterms 2020 of de meest recente geldende versie daarvan.
6.2 Het risico gaat over op de koper zodra de goederen ter levering beschikbaar zijn gesteld. Het feit dat de koper de levering niet in ontvangst neemt, doet geen afbreuk aan deze risico-overdracht.
6.3 Alle kosten en risico’s in verband met transport, opslag en behandeling komen voor rekening van de koper, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
6.4 Vervoersactiviteiten kunnen, indien van toepassing, onderworpen zijn aan geldende internationale verdragen.
7. Facturering en betaling
7.1 Alle facturen zijn onmiddellijk na uitreiking verschuldigd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
7.2 Deelleveringen kunnen afzonderlijk worden gefactureerd.
7.3 Betalingen dienen in euro’s te worden verricht op een daarvoor aangewezen bankrekening. Eventuele extra kosten die voortvloeien uit het gebruik van andere valuta’s komen voor rekening van de koper.
7.4 Eventuele geschillen over facturen moeten binnen acht (8) dagen na de factuurdatum schriftelijk worden ingediend.
7.5 Bij te late betaling wordt automatisch een rente van 1% per maand in rekening gebracht, evenals een forfaitaire schadevergoeding van 15% van het openstaande bedrag.
8. Voorbehoud van eigendom
8.1 De eigendom van de goederen blijft bij Nelvita totdat alle verschuldigde bedragen, inclusief rente en kosten, volledig zijn voldaan.
8.2 In geval van annulering blijven eventuele vooruitbetalingen bij Nelvita als schadevergoeding, onverminderd eventuele verdere vorderingen.
8.3 Bij niet-betaling behoudt Nelvita zich het recht voor om geleverde goederen op kosten van de koper terug te vorderen, zonder voorafgaande toestemming.
9. Beëindiging
9.1 Nelvita kan de overeenkomst bij schriftelijke kennisgeving beëindigen in geval van niet-nakoming door de koper.
9.2 Bij beëindiging wegens verzuim van de koper is de koper een schadevergoeding verschuldigd ter hoogte van 20% van de orderwaarde, met een minimum van 300 euro, onverminderd de mogelijkheid om aanvullende, aangetoonde schade te vorderen.
10. Overmacht
Nelvita is niet aansprakelijk voor tekortkomingen of vertragingen die worden veroorzaakt door gebeurtenissen waarop zij redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen, waaronder, maar niet beperkt tot, natuurrampen, stakingen, leveringsproblemen, transportstoringen, overheidsmaatregelen of pandemieën, ongeacht of deze Nelvita of haar leveranciers treffen.
11. Intellectuele eigendom
11.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot producten, documentatie of diensten blijven eigendom van Nelvita.
11.2 Producten mogen niet worden gekopieerd, gereproduceerd of gewijzigd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
11.3 De koper mag producten uitsluitend onder de oorspronkelijke merknaam doorverkopen en mag de productkenmerken, de etikettering of de documentatie niet wijzigen.
11.4 Elke overtreding leidt tot een contractuele boete van 5.000 euro per overtreding, onverminderd het recht op verdere schadevergoeding.
12. Klachten en garantie
12.1 De koper dient de goederen bij ontvangst te controleren. Eventuele zichtbare gebreken of tekorten moeten onmiddellijk schriftelijk worden gemeld.
12.2 Er wordt geen aansprakelijkheid aanvaard voor gebreken die het gevolg zijn van onjuiste behandeling, gebruik of wijziging.
12.3 De aansprakelijkheid is beperkt tot reparatie of vervanging van de goederen, met een maximum van de factuurwaarde. Indirecte schade is uitgesloten.
12.4 Vorderingen vervallen één jaar na levering.
13. Vrijwaring
De koper stemt ermee in Nelvita schadeloos te stellen voor alle vorderingen van derden die voortvloeien uit verkeerd gebruik, verwerking of het niet naleven van de geldende regelgeving.
14. Aansprakelijkheid
14.1 Nelvita is uitsluitend verantwoordelijk voor de levering van producten die voldoen aan de overeengekomen specificaties.
14.2 Nelvita is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, waaronder gederfde winst, productieverlies of bedrijfsonderbreking, behalve in gevallen van opzet of grove nalatigheid.
14.3 De aansprakelijkheid is, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot de dekking van de verzekeringspolis van Nelvita.
14.4 Nelvita is niet aansprakelijk voor vertragingen of niet-nakoming die het gevolg zijn van wettelijke verplichtingen, zoals REACH of soortgelijke regelgeving.
15. Kredietzekerheid
Nelvita kan aanvullende garanties eisen of verdere leveringen opschorten indien er gegronde twijfels bestaan over de financiële betrouwbaarheid van de koper.
16. Gegevensbescherming
De door de koper verstrekte persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor zakelijke en contractuele doeleinden.
De gegevens zijn:
- Veilig en vertrouwelijk verwerkt
- Uitsluitend gebruikt voor operationele en juridische doeleinden
- Verwijderd wanneer het niet langer nodig is
De koper heeft het recht om zijn gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen, in overeenstemming met de geldende wetgeving.
17. Scheidbaarheid
Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die de oorspronkelijke bedoeling ervan zo goed mogelijk weergeeft.
18. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op deze Voorwaarden is uitsluitend het Belgische recht van toepassing, met uitsluiting van collisieregels en het Weens Koopverdrag.
Alle geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken in de plaats waar Nelvita haar statutaire zetel heeft.
19. Taal
Deze voorwaarden kunnen in andere talen worden vertaald. In geval van tegenstrijdigheden is de originele Engelse versie doorslaggevend.